Bienvenue chez Oh Celebration ! Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site et effectuez un achat.
1. Informations que nous collectons
Nous recueillons les types d’informations suivants :
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Informations personnelles : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison, etc., lorsque vous créez un compte, passez une commande ou nous contactez.
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Informations de paiement : les données liées à votre moyen de paiement (comme les numéros de carte bancaire) sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
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Détails de commande : produits achetés, historique d’achats, préférences de livraison.
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Données d’utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, afin d’améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos données pour :
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Traitement des commandes : gestion des achats, livraison, service client.
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Personnalisation : vous proposer une expérience adaptée à vos préférences.
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Communication : envoi de confirmations de commande, mises à jour, offres promotionnelles ou newsletters (si vous y avez consenti).
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Amélioration continue : analyse de la navigation pour optimiser notre site et nos services.
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Obligations légales : conformité avec la réglementation et résolution de litiges.
3. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines données avec :
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Prestataires de services : partenaires externes qui nous aident à gérer le site, traiter les paiements ou assurer la livraison. Ils sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.
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Autorités légales : en cas d’obligation légale, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Oh Celebration, de ses clients ou d’autres parties.
4. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute altération. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.
5. Modifications de la politique
Cette Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les éventuelles mises à jour seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de prise d’effet. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
6. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@ohcelebration.com
📞 +33 7 53 70 56 18
Merci de votre confiance et de faire partie de l’univers Oh Celebration !